第九章 问题解决和创造性

　　1. 简述问题解决的过程。

　　发现问题，理解问题，提出假设，验证假设。

　　(1) 发现问题：第一步确定问题到底是什么，提出问题是解决问题的开端。

　　(2) 理解问题：分析，抓住问题关键，找出主要矛盾的过程，依赖已有经验。

　　(3) 提出假设：解决方案常以假设方式出现，经过验证完善。

　　(4) 验证假设：最有效方式是实践，积极思维与实践结合是检验假设和解决问题重要条件。

　　2. 影响问题解决的主要因素有什么?

　　(1) 问题的呈现特征。

　　(2) 已有的知识经验。

　　(3) 定势，也称心向。心理活动的准备状态。

　　(4) 功能固着。

　　(5) 智力水平。

　　(6) 动机强度。

　　(7) 除上述因素，个体性格，情绪，认知风格和世界观也制约问题解决方向和效果。

　　3. 专家和新手解决问题的差异有哪些?

　　(1) 专家不注意中间过程，可以很快解决问题。

　　(2) 新手先明确目的，从头到尾解决问题。专家或立即推理，或搜索信息，从头到尾解决问题。

　　(3) 专家更多利用直觉;新手更多依赖正确的方程式解决问题。

　　(4) 专家解决问题时自我监控能力优于新手。

　　4. 试论述在教学中，如何提高学生的解决问题能力。

　　结合学科教学来培养解决问题能力是必要的也是可行的。

　　(1) 提高学生知识储备的数量和质量。

　　(2) 教授与训练解决问题的方法与策略。

　　(3) 提供多种联系机会。

　　(4) 培养学生思考问题的习惯。